Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge und Leistungen zwischen NIU-ERA, Edwin Wenzlaff, Heiterwangerstraße 66, 81373 München (nachfolgend „Auftragnehmer“) und dem jeweiligen Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“).

Mit Beauftragung erkennt der Auftraggeber diese AGB an. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn sie vom Auftragnehmer ausdrücklich schriftlich bestätigt werden.

2. Leistungsbeschreibung

Der Auftragnehmer erbringt KI-gestützte Content-Dienstleistungen, insbesondere:

• KI-generierte Produktbilder und Infografiken
• KI-Video-Sequenzen (Reels, TikToks, Ads Videos)
• Produkttexte, SEO-Beschreibungen und Social-Media-Captions
• Laufende Content-Systeme (monatliche Content-Pakete)

Alle Ergebnisse sind KI-gestützt erstellt. Das finale Ergebnis kann von Vorschauen oder Referenzbeispielen abweichen. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Auftragsbe­stätigung.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch schriftliche Auftragsbe­stätigung des Auftragnehmers (E-Mail genügt). Angebote sind 14 Tage gültig, sofern nicht anders angegeben.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) als Nettopreise. Gemäß §19 UStG (Kleinunternehmer­regelung) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Einzelaufträge

50 % des Auftragswertes bei Auftragserteilung, 50 % bei Lieferung der finalen Ergebnisse.

Content-Systeme (Retainer)

Die monatliche Gebühr ist im Voraus fällig, jeweils zum 5. des laufenden Monats. Zahlungsmethoden: Banküberweisung oder PayPal.

Bei Zahlungsverzug erfolgt eine Mahnung nach 14 Tagen. Verzugszinsen: 5 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz gemäß §288 BGB.

5. Vertragslaufzeiten (Content-Systeme)

Content-Systeme sind grundsätzlich monatlich kündbar. Optional können folgende Laufzeiten vereinbart werden:

Nach Ablauf der vereinbarten Laufzeit läuft der Vertrag monatlich weiter und kann mit einer Frist von 1 Monat zum Ende des jeweiligen Monats gekündigt werden. Es gibt keine automatische Verlängerung der ursprünglichen Laufzeit. Die Kündigung bedarf der Schriftform (E-Mail genügt).

6. Lieferzeiten

Die Lieferzeiten variieren je nach Auftragsumfang, aktueller Auslastung und Komplexität des Projekts. Im Schnitt ist bei Bildern und Texten mit ca. 3–5 Werktagen und bei Videos mit ca. 5–7 Werktagen zu rechnen — diese Angaben sind jedoch unverbindliche Richtwerte und keine garantierten Lieferfristen.

Bei Content-Systemen wird der Lieferrhythmus im Onboarding gemeinsam festgelegt. Verzögerungen durch höhere Gewalt oder außergewöhnlich hohes Auftragsvolumen begründen keinen Schadensersatzanspruch.

7. Revisionen und Korrekturen

Weitere Revisionsrunden werden mit 15 % des jeweiligen Produktpreises berechnet. Revisionswünsche müssen innerhalb von 5 Werktagen nach Lieferung schriftlich mitgeteilt werden.

8. Nutzungsrechte / Urheberrecht

Nach vollständiger Bezahlung erhält der Auftraggeber exklusive, zeitlich und räumlich unbeschränkte Nutzungsrechte an allen gelieferten Inhalten.

Der Auftragnehmer behält das Recht, die erstellten Inhalte anonymisiert (auf Wunsch) im eigenen Portfolio, auf der Website und in Fallstudien zu verwenden.

Der Auftraggeber stellt sicher, dass die bereitgestellten Materialien (Produktfotos, Markenrichtlinien etc.) ordnungsgemäß lizenziert sind.

9. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Auftraggeber ist verpflichtet, notwendige Materialien (Produktfotos, Markenrichtlinien, Briefings) innerhalb der vereinbarten Fristen bereitzustellen. Verzögerungen seitens des Auftraggebers verschieben die Lieferfristen entsprechend und berühren die Zahlungspflicht nicht.

10. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, sämtliche vertraulichen Informationen, die ihnen im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, vertraulich zu behandeln. Dies umfasst insbesondere Geschäftsdaten, Preisstrukturen und Strategien.

11. Haftung

Der Auftragnehmer haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen. Die Höhe der Haftung ist auf den jeweiligen Auftragswert begrenzt.

12. Kündigung

Einzelaufträge

Stornierung ist nur vor Arbeitsbeginn kostenfrei möglich. Bei bereits begonnener Arbeit fällt eine Stornogebühr von 50 % des Auftragswertes an.

Content-Systeme

Kündigung gemäß den unter Punkt 5 genannten Bedingungen. Eine außerordentliche Kündigung ist bei wesentlicher Vertragsverletzung mit einer Nachfrist von 14 Tagen möglich.

13. Schlussbestimmungen

• Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
• Gerichtsstand ist München.
• Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt (salvatorische Klausel).
• Änderungen dieser AGB werden bestehenden Kunden 30 Tage im Voraus mitgeteilt.